¿Cómo comprobar el estado de su pedido?

ACTUALIZADO : 25/01/2019 07.57 AM

Acceda a su cuenta → Haga clic en Ver pedidos → Lista de pedidos. Aquí verá el estado y los detalles de su (s) pedido (s).


Estado de su pedido:

Pago pendiente: el pedido aún no se ha pagado.

Cerrado - Orden no válida debido a un largo tiempo sin pagar.

Cancelado: su pedido ha sido cancelado y reembolsado.

Pago confirmado - Hemos recibido su pago con éxito.

Revisión del pedido: normalmente es necesario revisar el pedido para confirmar el pago dentro de los 2-3 días hábiles antes de procesarlo

Procesamiento de pedidos: su pedido se está preparando para enviar desde nuestro almacén al transportista.


Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Aquí están las entradas de servicio: Messenger / Live chat / Email / Call us(00852-21364966).


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